Chính sách bảo mật
dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

Chào mừng bạn đến với 789bey — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích một cách rõ ràng và minh bạch về cách 789bey thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Bằng việc sử dụng website 789bey.lat và các dịch vụ liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

789bey thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể bao gồm:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần)
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND khi cần thiết cho quy trình KYC)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.)

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập
• Trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ cài đặt
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên và các trang đã xem
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới)

c) Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, v.v.)
• Số tiền giao dịch tính bằng VNĐ và thời điểm thực hiện giao dịch
• Mã giao dịch phục vụ đối soát và xử lý khiếu nại

2. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ sử dụng vào các mục đích sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định nội bộ của 789bey.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chơi game.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật chính sách hoặc thông báo bảo mật quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ quy định: Lưu giữ hồ sơ giao dịch phục vụ yêu cầu kiểm toán nội bộ và xử lý tranh chấp.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789bey có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác trong những trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ dữ liệu và vận hành máy chủ đều ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với 789bey.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chỉ chia sẻ mã định danh phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả game, không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, 789bey có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu như sau:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch tài chính theo quy định trên.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 789bey, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp (trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định tại mục 4).
• Quyền phản đối: Từ chối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian bạn khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 789bey qua email hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

6. Chính sách cookie

789bey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, v.v. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, âm lượng và các tùy chỉnh cá nhân khác của bạn.
• Cookie marketing: Cho phép hiển thị nội dung phù hợp hơn với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website.

7. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

789bey nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 789bey, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

789bey có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789bey sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

9. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ 789bey qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 789bey.lat
• Telegram: @789bey_support

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được liên hệ.